InnovationInnovation participative

L'innovation participative: le client roi

INNOVATION PARTICIPATIVE 6 min

Les avis et les idées des consommateurs fortement recherchés par les entreprises.

C’est le monde à l’envers. Avant, les chercheurs innovaient dans leur laboratoire et les consommateurs attendaient passivement que le fruit de leur invention arrive dans les rayons. Ils pouvaient alors soit acheter le nouveau produit ou le nouveau service, soit juger l’innovation inutile et la bouder. Aujourd’hui, rien de tout ça. Pour éviter déconvenues et invendus, les entreprises mettent désormais consommateurs et clients à contribution, très tôt dans le processus d’innovation. C’est ce qu’on appelle l’innovation participative. Ou comment les utilisateurs dictent leurs désirs aux chercheurs, histoire de les mettre sur la bonne voie. Pour Marc Giget, expert en innovation, il s’agit d’un phénomène irréversible. Et dans la série on n’est jamais mieux servi que par soi-même, les consommateurs peuvent même proposer leurs propres innovations via des sites Internet, comme celui créé par Quirky, cette start-up new-yorkaise qui transforme les meilleures idées des gens en produits. Avec une vision claire : les idées innovantes sont davantage dans la tête des consommateurs que des chercheurs. A bon entendeur, salut !

Acquérir les droits du sujet
  • Durée : 3 min 15
Ajouter à ma sélection

Vous voulez en savoir plus ?

ELEPHANT STORE vous propose d’accéder à la première bibliothèque business de France, le plus grand catalogue de contenus audiovisuels mis à votre disposition pour partager avec vos équipes les enjeux du 21ème siècle. L’innovation, les pays émergents, l’égalité hommes-femmes, le digital, la qualité de service… la liste est longue des défis à relever. Retrouvez les business cases les plus emblématiques, les meilleurs experts, l’essentiel de ce qu’il faut savoir. L’offre ELEPHANT STORE permet d’enrichir vos médias digitaux, vos séminaires, vos conventions.

Tous nos documents audiovisuels sont disponibles en version française et anglaise. Et dans toute autre langue sur demande.

Contact : Bruno Dranesas / +33 (0)1 56 21 37 74


ELEPHANT STORE est une production ELEPHANT AT WORK.

ELEPHANT AT WORK, créée en 2004 par Emmanuel CHAIN, Thierry BIZOT et Hervé du VERNE est une société de production de contenus dédiée aux marques et aux entreprises. Elle collabore avec de grands groupes internationaux : AXA, BNPPARIBAS, EDF, MICHELIN, PERNOD RICARD, RENAULT, SANOFI, SNCF, TOTAL. Ces derniers bénéficient du savoir faire audiovisuel, journaliste et créatif du groupe ELEPHANT dans la création de leurs contenus à destination de l'ensemble de leurs publics internes et externes.

Contact : Hervé du Verne / +33 (0)1 56 21 37 37